Despachos

En PeluVal Pet Shop, trabajamos para que los productos lleguen a cualquier rincón de Chile de forma rápida y segura. A continuación, te detallamos nuestra política de despachos:

1. Cobertura de Envíos
Realizamos envíos a todo Chile mediante la modalidad “por pagar”, lo que significa que el costo del envío será asumido por el cliente al momento de recibir el producto.

2. Coordinación del Envío
Una vez realizado el pedido a través de nuestra tienda en línea, nos pondremos en contacto contigo para coordinar la empresa de envíos que mejor se ajuste a tus necesidades. Algunas de las opciones disponibles incluyen las principales compañías de transporte en el país.

3. Plazos de Entrega
Los plazos de entrega dependerán de la ubicación del cliente y la empresa de transporte seleccionada. Una vez despachado el pedido, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío directamente con la empresa transportista.

4. Responsabilidad del Envío

• El cliente es responsable de pagar el costo del despacho al recibir su pedido.
• PeluVal Pet Shop no se hace responsable por demoras atribuibles a la empresa de transporte o por datos incorrectos proporcionados al momento de realizar el pedido.

5. Contacto para Coordinación
Si tienes dudas o necesitas asistencia sobre tu despacho, puedes comunicarte con nosotros vía correo electrónico a contacto@peluval.cl o a través de WhatsApp al +56 9 5384 6092.