Política de privacidad

En PeluVal Pet Shop, tu privacidad y seguridad son fundamentales para nosotros. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o realizas compras en nuestra tienda en línea.

1. Información que Recopilamos
Cuando interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos:

• Información personal como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
• Información de pago necesaria para procesar transacciones como detalles de tarjetas de crédito o métodos de pago.
• Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de navegación obtenidos a través de cookies.

2. Uso de la Información
La información que recopilamos se utiliza para procesar y entregar tus pedidos, gestionar pagos y reembolsos, mejorar tu experiencia de usuario en nuestro sitio web, enviar notificaciones relacionadas con tus pedidos o promociones con tu consentimiento y cumplir con obligaciones legales.

3. Protección de tus Datos
Nos comprometemos a proteger tu información mediante medidas de seguridad técnicas y organizativas. Utilizamos encriptación, conexiones seguras (SSL) y prácticas adecuadas de manejo de datos para evitar accesos no autorizados, alteraciones o pérdida de información.

4. Compartir Información con Terceros
Tu información personal no será compartida con terceros, excepto en los casos de procesadores de pagos para completar tus transacciones de manera segura, empresas de envío para realizar la entrega de tus productos y cumplimiento legal cuando sea requerido por la ley o para proteger nuestros derechos.

5. Cookies y Tecnologías Similares
Usamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar la experiencia. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal almacenada por nosotros. También puedes retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.

7. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web.

8. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o el manejo de tus datos, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico o número de atención al cliente.